P&C Logistikzentrum Reinbek

1911

gegründet

Standorte

4.000

Mitarbeiter

35.000 qm

Logistikzentrum Reinbek

Peek & Cloppenburg

Umbau des Rechenzentrums in Hamburg

Die Peek & Cloppenburg KG wurde 1911 in Hamburg gegründet und ist heute ein großes Handelsunternehmen im Bekleidungsmarkt mit 4.000 Mitarbeitern und 34 Standorten in Norddeutschland und Europa u. einem Online-Shop (Van Graaf).

Nachdem die alten Lagerflächen in Hamburg-Allermöhe zu klein wurden, bezieht das Unternehmen 2009 ein neues Logistikzentrum mit 35.000qm in Reinbek bei Hamburg.

(Quelle: UN-Webseite, Wiki, und AzubiYo)

Wissenswertes über das Projekt

Ausgangssituation

Der Markt im Einzelhandel ist einem starken Wettbewerb unterlegen.

Die Peek & Cloppenburg KG wollte im Jahr 2013 ihr neues Logistikzentrum die IT-gestützten Arbeitsplätze für den Kunden und seine Mitarbeiter zukunftsorientiert und effizient zu gestalten.

Mit Hilfe einer modernen IT Infrastruktur sowie dem Austausch veralteter Technologien wurde das Logistikzentrum fit für die Zukunft gemacht.

Projektziele

In Zusammenarbeit mit der zentralen IT-Infrastrukturabteilung von Peek & Cloppenburg und der IT-Abteilung des Logistikzentrums wurde Johansen Network Solutions (damals JT Systemhaus) mit der Neugestaltung der IT-gestützten Arbeitsplätzen im Logistikzentrum der Peek & Cloppenburg KG in Reinbek betraut.

Eine besondere Herausforderung für Johansen Network Solutions war die Implementierung in die vorhandene IT-Infrastruktur des Lagers für die Bereiche Wareneingang, Warenausgang, Retouren und Personaloffice.

Eine langfristige Aufgabenstellung an Johansen Network Solutions war die Qualitätssicherung der eingesetzten Technik.

Herangehensweise

Johansen Network Solutions hat in einem Konzept alle Anforderungen aufgenommen und ein Modell für die Umsetzung der Arbeitsstationen, Empfehlung der benötigten Hard-/ Software, die Optimierung von Anwendersoftware, Benutzeroberfläche und Benutzerprofilen und ein Konzept für den gewünschten Support erarbeitet und umgesetzt.
Langfristig bietet Johansen Network Solutions einen Support, der folgende Bausteine beinhaltet: Second Level Support im Inhousehelpdesk mit eigenem Tickettool für den Kunden, Vorortbetreuung bei technischen Ausfällen sowie einen Fernwartungsservice.

Mehrwert

Die Peek & Cloppenburg KG profitiert von den neu implementierten Arbeitsplatzstationen.

Es kann ein reibungsloser, kosteneffizienter und ressourcensparender Betriebsablauf im Logistikzentrum des Kunden in den Bereichen Wareneingang, Warenausgang, Retouren und Personaloffice erbracht werden.

Der langfristige Support durch Johansen Network Solutions garantiert auch weiterhin einen reibungslosen Ablauf.

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